Considerando-se as desordens (...) que a imprensa já causou (...), julgando-se o (...) progresso que o mal faz dia a dia, pode-se prever (...) que (...) não tardarão a (...) banir essa arte (...) dos seus Estados (...) - Rousseau. Com o tempo, uma imprensa cínica, mercenária, demagógica e corrupta formará um público (...) como ela mesma - Joseph Pulitzer. Chomsky diz que "A propaganda representa para a democracia, aquilo que o cassetete significa para um estado totalitário.”
Este artigo descreve a única premissa imperativa para a profissionalização e a melhoria do serviço público. Não há gestão pública ou “choque de gestão” que possa reverter os males do amadorismo e da politicagem no serviço público. Nisto está é a verdade e a solução para o serviço público de qualidade. A verdadeira democracia requer negociação para o bem comum.
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